P.Q.R – Nucleo
Preguntas frecuentes de usuarios de la tienda.
En esta sección de nuestra tienda encontrara las preguntas frecuentes que nuestros usuarios realizan, esperamos que sea de gran ayuda, en otro caso lo invitamos a que se comunique con nosotros.
¿Qué pasos debo seguir para hacer mi compra?
Comprar en Núcleo BMX es muy sencillo, siga las siguientes recomendaciones:
- Navegue en nuestra tienda
- Cuando encuentre los productos que quiere comprar agréguelos al carrito
- Entre al carrito y de “finalizar compra”
- Agregue la información que el sistema le solicite (Tranquilo nuestra tienda tiene todos los estándares de seguridad)
- Después de haber realizado el pago con el medio seleccionados llegara a su correo la información de su compra y después se comunicara con usted nuestro equipo comercial para afina r detalles de entrega.
¿Cómo especifico mi dirección de entrega del producto?
Al agregar el producto al carro y luego finalizar la compra el sistema lo guiará hasta un apartado donde se le solicita la información de envío, allí usted deberá especificar dónde y cómo será la entrega de su producto, todos nuestros envíos están asegurados por la transportadora.
¿Cómo puedo eliminar un producto en mi carrito?
Eliminar productos de su carrito es muy sencillo, entre al carrito haciendo clic en el icono de “Carro” dentro de este encontrara los ítems que ha seleccionado; para eliminar uno de estos ítems haga clic en el icono de la cruz (X) que está en el costado superior del producto, ya con esto el producto desaparecerá de su carrito.
¿Cómo puedo saber las promociones que hay por temporada?
Existen dos formas de estar enterado de nuestros descuentos por temporada:
- Redes Sociales: en nuestras redes sociales estaremos comunicando los diferentes productos que caen en SALE y daremos los links para que los puedas comprar en nuestra tienda online
- Sistema de Email: también puedes dejarnos tu email para incluirte en el envío de promociones e información relevante al correo electrónico.
Con estos dos canales podrás estar al día de nuestras promociones